Bestellung

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Wenn Ihnen ein Artikel aus unserem Sortiment gefällt, wählen Sie einfach Ihre Lieblingsfarbe und richtige Größe aus, und klicken auf "In den Warenkorb". Nun können Sie entweder weiter in unserem Online Shop einkaufen oder direkt zu Ihrem Warenkorb gehen. Ihren Warenkorb können Sie jederzeit oben Rechts über das Warenkorb-Symbol erreichen.

In Ihrem Warenkorb können Sie Ihre Auswahl noch einmal überprüfen dann mit einem Klick auf "Zur Kasse Gehen" weitere Details Ihrer Bestellung, wie Ihre Lieferanschrift und Zahlungsmethode, festlegen. Falls Sie noch nicht angemeldet sind, können Sie entweder ohne Anmeldung fortfahren und die Bestellung als Gast tätigen, oder sich in Ihr Kundenprofil einloggen.

Falls Sie bereits mit Ihrem Kundenprofil angemeldet sind, kommen Sie nun auf die finale Übersichtsseite auf welcher Sie Ihre Rechnungsadresse, Lieferanschrift, Versand- und Zahlungsart, sowie die Artikel letztmalig überprüfen oder ändern können.

Mit einem Klick auf "Jetzt Kaufen" unten auf der Seite schließen Sie den Kauf ab.

Nun erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per Mail und Ihre Bestellung wird von unserem Team schnellstmöglich bearbeitet.

Wie ändere oder storniere ich meine Bestellung

Falls Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte gleich direkt. Sie können uns unter der +49 (0) 228 422 210 7 telefonisch oder per Mail unter info@ricano.de erreichen.

Wir bemühen uns Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten und in der Regel können wir Ihre Stornierung oder Änderung sofort für Sie abwickeln.

Wie richte ich ein Kundenkonto bei Ricano ein?

Mit einem Klick auf die kleine Figur oben rechts im Kopf unserer Homepage gelangen Sie auf unsere Seite zum Anmelden oder Registrieren bei Ricano. Hier können Sie mit einem Klick auf "Benutzerkonto erstellen" ein persönliches Profil bei uns anlegen.

Hier können Sie Ihren Nutzernamen Ihr Passwort, sowie alle für Ihre zukünftigen Bestellungen notwendigen Informationen hinterlegen.

Wohin kann ich mich bei weiteren Anliegen wenden?

Sie finden keine passende Antwort zu Ihrer Frage? Gern können Sie uns natürlich auch persönlich kontaktieren.

Rufen Sie uns an: (+49) 0228 422 210 7, oder schreiben Sie uns eine Mail an: info@ricano.de

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